Почти такое сообщение пришло мне сегодня в карточке работы. Даже не знаю, это смешно или возмутительно)))
Был запущен заказ на голосование. В правилах конкурса было сказано, что голосование продлится до 30 сентября. Я решила, что это означает "до полуночи 30 сентября". А на самом деле его остановили где-то в 15 часов. В это время я занималась другим проектом, а потом убежала в театр. Вернувшись, среди прочих карточек работы нашла эту))
Лучший комментарийСергей (advego) написал 01.10.2015 в 11:20
62
Ну хорошо - этот исполнитель может не первый. Но он попытался вам помочь. Жертвуя своим рейтингом.
На что пожаловались бы? На неверно выполненную ...Ну хорошо - этот исполнитель может не первый. Но он попытался вам помочь. Жертвуя своим рейтингом.
На что пожаловались бы? На неверно выполненную работу? Или на "чувака"?
Если бы вы пожаловались на данного автора - я думаю модератор бы ничего не сделал, максимум - пожурил бы автора. Ибо ничего криминального автор не совершил. За "чувака" точно ничего бы не было. За неверно выполненную работу - ну пожурили бы, наверное, в данной ситуации. Вряд ли заблокировали.
Вы несколько раз сказали про "вольности на работе"... Так вот, если уж это работа - то и вы выключайте эмоции. Какая разница вам, чуваком вас назвали или не чуваком? Тем более это не работа работника по контракту на вас, это фриланс - равноправное партнерство.
А если бы автор вам написал "братан, выключай заказ скорей, голосование не пашет" - такая же реакция была бы?
А если бы автор качественно выполнил работу и в карточке работы написал бы "чувак, я выполнил работу" - кака реакция была бы? Тоже отказ?
А если автор к вам просто на "ты" обратится - тоже отказ?
Где грань фамильярности, которая начинает влиять на рабочий профессионализм?
Мое мнение - вы поступили непрофессионально. Либо всем надо было отказывать, либо всем оплачивать. Выборочно отказать одному из-за обиды - детский сад.
Профессионально поступить в данной ситуации - оплатить всем и добавить этого исполнителя в ЧС. И вопрос был бы исчерпан, и тему на форуме можно было бы не поднимать. Я, когда мне не нравится тон авторов, когда мне неприятно работать с автором, делаю именно так.
Лучший комментарий
DELETED
написала 01.10.2015 в 11:48
62
Я тоже думаю, что вы не правы. Могли бы оплатить свой косячный заказ и написать в комментариях сам "чувак":) ...Я тоже думаю, что вы не правы. Могли бы оплатить свой косячный заказ и написать в комментариях сам "чувак":)
Лучший комментарийСергей (advego) написал 01.10.2015 в 13:06
82
Если проблемы с юмором и "чувак" и обращение на "ты" это хамоватое панибратство - не нужно вообще в интернет приходить. ...Если проблемы с юмором и "чувак" и обращение на "ты" это хамоватое панибратство - не нужно вообще в интернет приходить.
Лучший комментарийСергей (advego) написал 01.10.2015 в 13:09
79
Не правильная аналогия. Приходишь в магазин, собираешься купить велосипед, а продавец тебе говорит (по секрету, рискуя работой) - чувак, не бери, зуб ...Не правильная аналогия. Приходишь в магазин, собираешься купить велосипед, а продавец тебе говорит (по секрету, рискуя работой) - чувак, не бери, зуб даю отстойный велик. А ему в табло и жалобу директору магазина.
Ага, рубль. Посчитайте сколько ВМ потратил времени на эту тему. Дешевле уже было заплатить эти 10 центов и забыть или не заплатить и так же чудесно забыть.
Почему именно он? До него прислали карточку работы с сообщением о завершении голосования (эта работа была тут же оплачена, а заказ остановлен еще до модерации) и в комментариях еще несколько часов до этого люди писали... Некрасиво не оплатить исполнителю, который позволяет себе такие вольности на работе? Интересно, а если бы я нажала "Пожаловаться", каким бы было решение модератора?
Ну хорошо - этот исполнитель может не первый. Но он попытался вам помочь. Жертвуя своим рейтингом.
На что пожаловались бы? На неверно выполненную работу? Или на "чувака"?
Если бы вы пожаловались на данного автора - я думаю модератор бы ничего не сделал, максимум - пожурил бы автора. Ибо ничего криминального автор не совершил. За "чувака" точно ничего бы не было. За неверно выполненную работу - ну пожурили бы, наверное, в данной ситуации. Вряд ли заблокировали.
Вы несколько раз сказали про "вольности на работе"... Так вот, если уж это работа - то и вы выключайте эмоции. Какая разница вам, чуваком вас назвали или не чуваком? Тем более это не работа работника по контракту на вас, это фриланс - равноправное партнерство.
А если бы автор вам написал "братан, выключай заказ скорей, голосование не пашет" - такая же реакция была бы?
А если бы автор качественно выполнил работу и в карточке работы написал бы "чувак, я выполнил работу" - кака реакция была бы? Тоже отказ?
А если автор к вам просто на "ты" обратится - тоже отказ?
Где грань фамильярности, которая начинает влиять на рабочий профессионализм?
Мое мнение - вы поступили непрофессионально. Либо всем надо было отказывать, либо всем оплачивать. Выборочно отказать одному из-за обиды - детский сад.
Профессионально поступить в данной ситуации - оплатить всем и добавить этого исполнителя в ЧС. И вопрос был бы исчерпан, и тему на форуме можно было бы не поднимать. Я, когда мне не нравится тон авторов, когда мне неприятно работать с автором, делаю именно так.
Сергей, а профессионально было бы отказать за ошибку в тексте? Ващето "чувак" в данном случае было обращением, а оно выделяется запятой. В скрине запятая в нужном месте не наблюдается:) Я бы точно отказала. Формально - за ошибку, а по сути - за "чувака". И хрен бы кто придрался:)
Сережа, вот разрази меня гром, если я неправа, но "чувак" в данном случае - еще более непрофессионально, да и неэтично. Работа - это одно, свободное общение - другое. А между тем автор, выполнивший аж 3 работы за полгода, даже не удосужился ознакомиться с функционалом, где в заказах кнопка "Пожаловаться" на видном месте. Пришел работать - работай, только сначала изучи рабочие инструменты, разве не так?
И при чем тут его обращение! Вы уж определитесь в чем возмущение, в том, что он вас настойчиво предупредил, чтобы и другие исполнители не попались в вашу ловушку. Именно поэтому, он и определил вас как "Чувак", можно было ещё дописать "не тормози!".
Сдана была только одна работа, остальные отписались в комментариях, что отказались. Да, решила оплатить и извиниться, потому что это действительно мой косяк. А одному отказала за то, что он не выполнил работу (формально), а за что фактически - дело десятое. Я не нарушила правила Адвего и не вижу ничего непрофессионального в том, что сделала. Но спорить и убеждать можно до бесконечности, все равно каждый из здесь присутствующих останется при своем мнении. Кто-то, может быть, получит урок (в том числе и я)... Закройте, пожалуйста, тему - рабочий день, надо трудиться)))
Вот только на днях меня просветили на тему, что одно из значений слова "чувак" - это кастрированный баран. и тут это)) А по теме - я б не только отказал, но и в ЧС добавил. не люблю фамильярности. Есть же люди, которые могли сказать нормальные языком, как настоящие авторы. А с таким даже дальше работать не хочется, как по мне.
"Сказке" про кастрированного барана много лет, думаю, автор не хотел оскорблять, просто не знал, как обратиться. Знаю людей, которые обращение "чувак" воспринимают на уровне брат/дружище, хотя оно мне и самому не нравится, никого так не называю.
Да понятно, что и не хотел, это я так, к слову) Просто недавно только узнал. Но как по мне, вот если я в магазин приду что-то купить, а мне в ответ продавец: "Чувак, бери, классный телек!" и в таком же жаргоне. То я, скорее всего, не возьму, ибо мы тут не друзья-товарищи, мы тут как бы работу работаем. Причем оба.
Не правильная аналогия. Приходишь в магазин, собираешься купить велосипед, а продавец тебе говорит (по секрету, рискуя работой) - чувак, не бери, зуб даю отстойный велик. А ему в табло и жалобу директору магазина.
К моему языку в студенчестве это слово "чувак" очень приклеилось, не помню, от кого, часто называл и друзей и знакомых дядек, но в один прекрасный день назвав таким словом пацана из соседнего микрорайона меня так отдубасили, что это слово и все остальные дурные слова вылетели из меня на всю жизнь.
Лучше быть простоватым и прямолинейным, чем псевдоинтеллигенцией. Второй день с удивлением наблюдаю эту тему. Столько обиды и рассуждений на тему "почему простолюдин не оценил чье-то высокое положение". Проще надо быть, и над самодостаточностью своей поработать. Оба хороши. И да - глупо сравнивать фриланс с работой в реале. Хотите субординации от всех подряд, открывайте личный офис.
В продолжение вашей логики: а хотите хамоватого панибратства - приходите на Адвего, здесь это приветствуется. Кстати, чего-чего, а самодостаточности ТСу не занимать.
Умейте относиться к себе с юмором - сохраните много нервов себе и окружающим. Уверена, вы на месте ТС таким даже не заморачивались бы, разобрались бы самостоятельно и давно уже забыли. А обобщать не надо, речь не об Адвего, а об особенностях работы "вслепую", когда не видишь напрямую работника. Ждете, чтобы в интернете все были причесаны под одну "высокодуховную" гребенку?)
Да нет, жду (но, как понимаю, зря) элементарной этики в рабочем формате. Вне его - хоть горшком пускай называют, лишь бы в печь не сажали. А я выше написала, что бы сделала на месте ТС: отказала бы, разумеется, но по другой причине. Вот смотрите, в чем разница: бывает, что даже авторы из БС косячат, но при этом пишут в комментах к заказу: "Извините, не успел(а) вычитать, если будут ошибки, пришлите на доработку". Да неужели после такого коммента я откажу в оплате (хотя поводов для отказа может быть не 1-2, а гораздо больше). Я даже на доработку не отправляю - сама правлю очепятки и знаки препинания. То есть, здесь присутствует элементарное взаимоуважение - поэтому и проблем не возникает. А тут "чувак"... Да я бы на голову встала, но нашла бы причину для отказа:)
Даже если бы речь шла о простом голосовании, где и школьники подрабатывают?) Я понимаю, если бы тут фигурировал заказ на текст о высоких материях. И то, если бы он бы блистателен, то простили бы и чувака) Или нет?) Но все же, мне видится другое - проблемы с самооценкой. Непонятная обида на человека, которого никогда не видел, и не увидишь, неоднократное подчеркивание, что вот "хорошим" я оплатила, а тебе "противному" нет, попытка заручиться поддержкой единомышленников на публике... Я ведь не об отказе, а о том, как все это подано. Действительно, непрофессионально и с той, и с этой стороны. Впрочем, никто от ошибок не застрахован.
Да какая тут обида? Какие вообще могут быть обиды на незнакомых людей? Насчет простого голосования ничего сказать не могу, я ни разу не запускала такие заказы. Но вот сейчас у меня в общем доступе есть два заказа на комменты. Заказы длительные, но за несколько месяцев никто из авторов ни разу не присылал мне "чувака" или нечто подобное:)))
К Фелис в тему зайди — там авторы кричат, как заказчик посмел обратиться на ты (и это без всяких чуваков) Новичок? Никогда так не делай! — вот это хамство, да :D
Чем фриланс отличается от обычной работы? Ничем. Вся разница - офис дома, а общение через комп. Да - именно офис. И здесь работают и требуют субординации, взаимного уважения, не допускают панибратства и всего остального, что требуют и в обычном офисе. Более того - во фрилансе уровень рабочих взаимоотношений даже более важен, чем в реале. В реале можно лично разобраться во взаимоотношениях, а во фрилансе - первая же ошибка часто становится последней, с вами просто не будут работать. Никому это не нужно, все берегут свои нервы. И это быстро учит быть корректным и вежливым, даже тех кто имеет далекое понимание, а что это такое. Простота и прямолинейность - это не синонимы хамства и не уважения и не повод нарушать рабочую (именно рабочую) субординацию. Глупо не сравнивать фриланс и работу в реале, а рассуждать о работе и ее принципах совершенно не зная, на каких же принципах она строится.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
